1. Introdução
1.1. As organizações da Economia Social: porque existem e fazem o que fazem?
1.2. As três forças marcantes da dinâmica das organizações de Economia Social: colectivismo, isomorfismo, e dependência de recursos
1.3. As características das organizações de Economia Social: existem diferenças face a públicas e privadas?
2. A eficácia organizacional
2.1. A abordagem multidimensional da eficácia organizacional
2.2. Para além dos indicadores: as organizações criadas para durar
3. A gestão estratégica de organizações de Economia Social
3.1. A monitorização de dois grupos fundamentais: os clientes e os colaboradores
3.2. A criação de organizações aprendentes enquanto vantagem competitiva
3.3. Os principais paradigmas da gestão estratégica: do posicionamento ao movimento
3.4. Instrumentos de gestão estratégica planeada em organizações de Economia Social